Nahtlose Anbindung an Ihr bestehendes Webprojekt

Wer bereits eine eigene Website betreibt und dort Edelmetalle vertreiben möchte, profitiert von unserer technischen Schnittstelle. Der gesamte Bestell- und Bezahlvorgang läuft im Hintergrund, während Ihre Kunden ausschließlich Ihr Erscheinungsbild wahrnehmen.

Damit Ihre Kunden beim Kaufabschluss ein stimmiges Markenerlebnis erhalten, empfiehlt es sich, vorab das eigene Logo sowie die rechtlichen Dokumente im System zu hinterlegen. Diese Angaben erscheinen anschließend automatisch auf jeder Bestellbestätigung.

Zwei Integrationswege für unterschiedliche Geschäftsmodelle

Nach Einbindung des bereitgestellten Codes und Ihres persönlichen Zugriffsschlüssels wählen Sie aus dem Produktsortiment die gewünschten Kategorien aus, um den Verkaufsprozess zu starten.

API-1

Bei dieser Variante behalten Sie die volle Kontrolle über jeden Bestellvorgang. Eingehende Aufträge werden in Ihrem persönlichen Dashboard angezeigt und von dort aus weiterbearbeitet. Zahlungen und Versand steuern Sie eigenständig.

API-2

Diese Variante automatisiert den gesamten Kaufprozess. Ihr Kunde wird nach der Produktauswahl direkt zur Bezahlseite weitergeleitet, ohne dass ein manueller Eingriff Ihrerseits erforderlich ist. Ihre Marke steht dabei durchgehend im Vordergrund.

API-Übersicht – API-1 und API-2 Prozesse, AGBs, Datenschutz, Logo, Kategorien

Erste Schritte vor der Inbetriebnahme

1

Rechtliche Dokumente und Markenlogo bereitstellen

Hinterlegen Sie Ihre Geschäftsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und Ihr Firmenlogo im Dashboard. Diese Informationen werden automatisch in den Bestellprozess eingebunden und für Ihre Kunden sichtbar.

2

Technische Einbindung vornehmen

Fügen Sie den bereitgestellten Quellcode zusammen mit Ihrem individuellen Zugriffsschlüssel in den Code Ihrer Website ein.

3

Produktkategorien festlegen

Bestimmen Sie, welche Produktbereiche auf Ihrer Seite angeboten werden sollen. Mindestens ein bis zwei Kategorien sind notwendig, damit der Bestellablauf reibungslos funktioniert.

4

Passende Variante auswählen

Legen Sie fest, ob Sie Bestellungen manuell über Ihr Dashboard koordinieren (API-1) oder den gesamten Ablauf vollautomatisch gestalten möchten (API-2).

API-1 Prozess – Bestellung über Ihre Webseite mit Dashboard-Abwicklung

Ablauf bei API-1: Manuelle Steuerung des Bestellprozesses

Bei dieser Variante gehen alle Kundenbestellungen zunächst in Ihrem Dashboard ein. Von dort koordinieren Sie Bezahlung, Weiterleitung und Warenversand in Eigenregie.

1

Kundenauftrag geht ein

Sobald ein Kunde auf Ihrer Seite eine Bestellung aufgibt, erscheint der Auftrag in Ihrem Dashboard zur weiteren Bearbeitung.

2

Bestellbestätigung

Der Käufer erhält automatisch eine Bestätigung, die mit Ihrem Firmenlogo und Ihren rechtlichen Angaben versehen ist.

3

Zahlungseingang

Die Bezahlung erfolgt direkt an Sie – wahlweise per Banküberweisung oder in bar.

4

Betrag weiterleiten

Nach Abzug Ihrer Verkaufsmarge überweisen Sie den verbleibenden Betrag an uns weiter.

5

Warenversand

Nach Zahlungseingang versenden wir die bestellte Ware. Beide Seiten – Sie und Ihr Kunde – erhalten eine Rechnung.

6

Sendungsverfolgung

Per E-Mail werden Ihrem Kunden die Versandinformationen und ein Tracking-Link zugestellt.

API-2 Prozess – Automatische Checkout-Weiterleitung, Edelmetalle kaufen

Ablauf bei API-2: Vollautomatische Kaufabwicklung

In dieser Variante durchläuft der Kunde den kompletten Kaufprozess ohne manuellen Eingriff. Vom Warenkorb bis zur Bezahlung läuft alles automatisiert, und Ihr Gewinnanteil wird systemseitig an Sie ausgezahlt.

1

Automatische Weiterleitung

Nach der Produktauswahl auf Ihrer Website gelangt der Kunde ohne Umwege direkt zum Bezahlvorgang.

2

Bestellbestätigung

Sowohl der Käufer als auch Sie werden per Bestätigung und Rechnung informiert. Sämtliche Zahlungseingänge verarbeitet das System eigenständig.

3

Versand und Margenausschüttung

Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird die Ware versendet und Ihr Gewinnanteil automatisch auf Ihr hinterlegtes Konto überwiesen.

Ablauf: Erinnerungs-E-Mails und Zahlungsausfall – Ampelsystem im Dashboard

Automatisches Mahnwesen bei ausbleibender Zahlung

Speziell bei API-1 kann es vorkommen, dass Kunden verspätet oder gar nicht bezahlen. In solchen Fällen greift ein dreistufiges Eskalationsverfahren, das über ein farbcodiertes Statussystem in Ihrem Dashboard nachvollziehbar ist.

1

24 Stunden

Das System versendet eine freundliche Zahlungserinnerung an den Kunden.

2

5 Tage

Bleibt die Rechnung weiterhin offen, folgt eine zweite Benachrichtigung.

3

10 Tage

Ohne Zahlungseingang wird der Auftrag nach Fristablauf automatisch aufgehoben.

API-1 Dashboard – Bestellverlauf, Bestellung erneut abrufen

Bestellungen nachverfolgen und erneut aktivieren

Über den Bestellverlauf in Ihrem Dashboard behalten Sie jederzeit den Überblick über sämtliche API-Transaktionen. Bei Bedarf lässt sich ein bereits angelegter Auftrag mit aktualisierten Tagespreisen neu generieren.

Wichtiger Hinweis für Sie

Als Partner gehen Sie keinerlei finanzielles Risiko ein. Unbezahlte Kundenbestellungen, die über die API eingegangen sind, werden kostenlos storniert. Sie können jederzeit eine Bestellung zum aktuellen Kurs anlegen, ohne selbst in Vorleistung treten zu müssen.

Verkaufen unter eigenem Namen – technisch abgesichert

Ob manuelle Kontrolle oder vollautomatischer Ablauf – mit unserer Schnittstelle binden Sie den Edelmetallhandel direkt in Ihre bestehende Online-Präsenz ein und behalten gleichzeitig Ihre Markenidentität.

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